n-Mailer Ana Sponsorluğunda
Ana Sayfa Etiketler Sosyal Medya

Etiket: Sosyal Medya

Facebook

Facebook dünyanın en büyük sosyal ağlarının başında gelen, Mark Zuckerberg ve arkadaşları tarafından kurulmuş olan platform. Facebook’un misyonuna bakıldığında; 2004 yılında kurulan, Facebook'un misyonu insanlara...

Twitter

Sosyal medyanın daha meşakatli olan kişiselleştirilmiş olan mesajlaşma kısmı ile tüketicilere ulaşabilme gayesinde (Scott, 2010: 6-7) hizmette bulunabilmesi PR çalışmalarında bir katma değer olarak...

Dünya Çapında Sosyal Network Kullanıcıları 2010-2020 Arası

 2010-2020 yılları arasındaki dünya genelindeki sosyal ağ kullanıcılarının gerçekleşen ve beklenen rakamları statista'da belirtilmiştir. 2018 yılında, 2016 yılında 2.34 milyar olan ve dünya genelinde 2.67...

En Çok Takipçisi Olan 25 Instagram Hesabı

Instagram'da en fazla takipçiye sahip olan 25 instagram hesabı Instagram'ın sık kullanılmasının sebeplerinden biriside bunu kullanan ünlülerin olması ve bireylerin hayranı oldukları ünlü insanların hayatlarında...

(The Conversation Prism) İletişim Prizması Nedir?

2008'de Brian Solis tarafından geliştirilen The Conversation Prism sosyal medya alanının görsel bir haritası. Dijital etnografide egemen ve umut verici sosyal ağları izleyen ve...

Büyük Veri ve Müşteri Deneyimi

İnternetin gelişinden bu yana kullanımı global alanda yaygınlaşan mobil cihazlar insan kültüründe büyük değişiklikleri beraberinde getirmiştir. Tüketici davranışlarındaki değişiklikler telekomünikasyon şirketlerini sadece var oldukları...

Müşteri Deneyimi Aracı Olarak Sosyal Medya

2014 yılında, Statista'ya göre dünya genelinde 1,82 milyar sosyal ağ kullanıcısı olacağı tahmin edilmektedir. 2012 yılına kadar 1.47 milyar olan bu sayının öngörüler çerçevesinde...

Müşteri Deneyimi Yönetimi Açısından Sosyal Medyayı Başarıyla Kullanmanın 8 Yolu

Müşteri Deneyimi Yönetimi Açısından Sosyal Medyayı Başarıyla Kullanmanın 8 Yolu Sosyal medya stratejisini denetleme ile görevlendirilmiş bir görevlinin atanması Bir sosyal medya ekibinin tayin...

Sosyal Medyanın Potansiyeli

Günümüzde sosyal medya kullanımının patlaması nedeniyle, sosyal ağları kullanan müşterilerin ilgisinden ürün geliştirme adına yararlı anlayışlar kazanmak için telekomünikasyon şirketleri çalışma şekillerini yeniden tanımlamak...

Swisscom Sosyal Medya’yı Nasıl Kullanıyor?

Swisscom sosyal medyayı nasıl efektif kullandı? İçsel & Dışsal Telecoms IQ'dan Andrea Charles, sosyal medya yöneticisi ve Swisscom'un sahibi Jan Biller ile Swisscomun sosyal medyayı...
- Advertisement -

Editör Seçimi